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2023年8月29日 更新
窓口受付の来客状況について

新型コロナウイルス感染症等の拡大防止のためのお願い

新型コロナウイルス感染症等の拡大防止のため、来庁者の皆様のご協力をお願いいたします。

ご来庁にあたっては、必要に応じてマスクの正しい着用や、こまめな手の消毒を心がけていただき、あらかじめ自宅等で検温を済ませたうえでお越しください。

● 37.5℃以上の発熱がある方、体調がすぐれない方は、来庁の延期や、お急ぎの場合は代理人による手続きをご検討ください。

ご不便をおかけしますが、感染症予防のために、今後とも皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

窓口が混みやすい日とコンビニ交付のご案内

特に「月曜日」及び「祝日の翌日」は窓口がたいへん混み合います。

マイナンバーカードをお持ちのかたは、住民票の写しや印鑑登録証明をコンビニエンスストアやスーパーマーケット等の、マルチコピー機が設置された店舗でも取得することができます。ぜひご利用ください。

・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・マックスバリュ など

※詳しくは、証明書等のコンビニ交付サービスのご案内をご覧ください。

年度末・年度はじめの受付状況

毎年3月から5月上旬にかけては、引っ越しに伴う届出が多くなり、受付がたいへん混み合います。
特に、3月下旬から4月上旬、4月下旬から5月上旬にかけては相当に混み合うことが予想されますので、差支えのない範囲で日時を調整いただく等、ご理解とご協力をお願いいたします。

また、転入届と同時に、住民票の写しの請求、印鑑登録等を申請される方は、長時間お待ちいただく場合がありますので、手続きにお越しの際には、お時間に余裕を持ってお越しください。

三密(密閉・密接・密集)を避けるため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


窓口の混雑予想

当日の天候等によっても状況は変わりますが、ご来庁の参考にお役立てください。
 
曜日\時間帯  8:30

 9:00
 9:00

 10:00
10:00

11:00
11:00

12:00
12:00

13:00
13:00

14:00
14:00

15:00
15:00

16:00
16:00

17:15

月曜日
(祝日の翌日)
 
× ×

火曜日から
木曜日
 

金曜日
(祝日の前日)
 


◎ : 概ね空いています。
○ : やや空いています。
△ : やや混雑します。
× : 混雑します。
━  : 係員が少ない時間帯のため、待ち時間が長くなることがあります。

 

手続き・証明発行にかかる時間 (目安)

手続きの種類 見込み時間
住民票の写しの発行   10分ほど
印鑑登録証明の発行   10分ほど
印鑑の新規登録・再登録   20分ほど
戸籍証明の発行   20分ほど
戸籍異動   60分ほど
住民異動届 
(転出・転入・転居など) 
 50分ほど


※ 関係する制度の手続きもある場合には、ご予定に充分な余裕をもってお越しください。

※ 複数の届出・証明を同時に申請する場合や、内容が複雑な場合などには、さらにお時間を要することがあります。
 

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掲載内容に関するお問い合わせはこちら
総合窓口課
説明:戸籍、住民票、国民健康保険、後期高齢者医療、国民年金など
住所:258-8502 神奈川県足柄上郡開成町延沢773
TEL:0465-84-0324
FAX:0465-82-5234