救急車は、けがや病気などで、緊急に医療機関へ搬送するものです。
　しかし、最近、「救急車で行けば早く診てもらえる」「タクシーだとお金がかかる」「どこの病院に行ったらいいかわからない」などといった、緊急性や重症感のない救急要請もあります。そうしたことにより、本来救急車の必要がない傷病者に救急車が出動することにより、本当に救急車を必要とする傷病者に対する救命処置が遅れてしまいます。このままでは、「救える命」も救えなくなってしまいます。
　救急車は限りある資源です。真に救急車を必要としている人のために、救急車の適正利用について、町民の皆様のご協力をお願いします。なお、事故の状況や症状からみて、傷病者の状態に緊急性・重症感があり、急いで病院へ搬送した方がよいと思われるときは、直ちに119番通報をしてください。

　「救急車を呼んだ方がよいか」、「今すぐ病院に行った方がよいか」など、判断に迷ったときに、「♯7119」に電話することで、救急電話相談を受けることができます。
　「♯7119」に寄せられた相談は、医師、看護師、トレーニングを受けた相談員等が電話口で傷病者の状況を聞き取り、「緊急性のある症状なのか」や「すぐに病院を受診する必要性があるか」等を判断します。相談内容から緊急性が高いと判断された場合は、迅速な救急出動につなぎ、緊急性が高くないと判断された場合は受診可能な医療機関や受診のタイミングについてアドバイスを行います。

○相談窓口名称　
　かながわ救急相談センター

○相談窓口電話
　♯7119
　または直通：045-232-7119・045-523-7119
　（※042の固定電話から掛ける場合は、♯ダイヤルではなく、直通番号へお掛けください。）

○受付時間
　24時間365日

○対象エリア
　神奈川県内全域

休日・夜間の急患診療所につきましては、こちらをご確認ください。