メインコンテンツ
サイトの現在位置:
2025年6月5日

証明書等のコンビニ交付サービスのご案内

全国のコンビニエンスストア等のマルチコピー機で、マイナンバーカード、またはスマホ用電子証明書搭載のスマートフォンを使って住民票の写しや一部の税証明などを受け取ることができる「コンビニ交付サービス」を運用しています。

コンビニ交付サービス運用停止のご案内

次の日程でメンテナンス作業が行われるため、証明書発行サービスが提供できませんのでご注意ください。


  • 様式変更に伴うメンテナンス作業のため、下記日程にてコンビニ交付サービスを停止します。(役場窓口での取得は、通常通りです。)
    令和7年7月25日(金曜日)から7月29日(火曜日)まで

    停止する証明書

  • 住民票の写し
  • 印鑑登録証明書
  • 課税(非課税)所得証明書

    コンビニ交付に関して、詳しくは以下のサイトをご覧ください。
    コンビニ交付利用のお知らせ(外部サイト)
  • 利用のために必要なもの


    マイナンバーカード

    • マイナンバーカードに利用者証明用電子証明書が搭載されている必要があります。
      (注)電子証明書とは(外部サイト)

    • 利用の際は、本人が利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を入力する必要があります。

    • マイナンバーカードを紛失した場合は、以下の電話番号に連絡し、マイナンバーカードの機能の一時停止を行うことで、コンビニ交付サービスの利用を停止することができます。
      マイナンバー総合フリーダイヤル(無料):0120-95-0178
      紛失の場合には24時間365日対応

    (注)住民基本台帳カードでのご利用はできません。


    スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォン

    対応している機種については、以下のサイトをご覧ください。
    (注)スマホ用電子証明書対応機種(外部サイト)

    取り扱う証明書・手数料


    (1)住民票の写し

    • 手数料
      300円

    • 利用できる方
      1. 開成町に住民登録のあるかた
      2. 請求者本人の同一世帯分のみ発行可能


    (2)印鑑登録証明書

    • 手数料
      300円

    • 利用できる方
      1. 開成町で印鑑登録をされているかた
      2. 申請者本人分のみ発行可能


    (3)課税(非課税)所得証明書

    • 手数料
      300円

    • 利用できる方
      1. 賦課期日の1月1日に開成町に住民登録があり、税の申告等が済んでいるかた
        (注)ただし、開成町に住民票がないかた(転出及び転出予定のかた)は発行できません
      2. 申請者本人の最新年度分のみ発行可能
        (注)詳細については町税に関する証明書(リンク)をご確認ください。

    (注)手書き追記が必要な証明書の場合など交付できない場合があります。

    サービスを利用できる店舗

    全国約56,000店舗(開成町内7店舗(令和7年3月末現在))
    (注)コンビニ交付対応のマルチコピー機設置店舗(外部サイト)に限ります。

    • セブンイレブン
    • ローソン
    • ファミリーマート
    • ミニストップ など

    サービスを利用できる時間帯

    午前6時30分から午後11時

    証明書の偽造・改ざん防止対策

    役場等の窓口で交付している改ざん防止用紙に印刷された証明書とは異なり、コンビニ等で交付する証明書はA4サイズの普通用紙(白紙)に印刷され、複数の偽造・改ざん防止技術を施してあります。

    (注)偽造・改ざん防止技術について(外部サイト)

    注意事項

    • 誤って取得した証明書は差替え、返金対応ができません。十分ご確認の上、請求をしてください。
    • 取得できる証明書は、最新の情報が記載されているもののみです。住民票コードやマイナンバー入りの住民票の写しは取得できません。
    • 住民基本台帳における支援措置の申し出をされているかたは、コンビニ交付を利用できません。
    • 証明書が複数枚にわたる場合、ホチキス留めはされずページ番号や固有番号が印字されますので、必ず枚数を確認のうえ、取り忘れには十分ご注意ください。
    • サービスを利用する際、暗証番号を3回間違えるとロックがかかり、利用できなくなります。
    • 暗証番号を忘れてしまったときは、暗証番号の再設定手続きが必要となりますので、税務窓口課にお問い合わせください。
    • 他の人のマイナンバーを使用して(貸し借りなどして)、コンビニ交付サービスを利用することはできません。また、15歳未満の方のカードには電子証明書が搭載されていないため、コンビニ交付サービスを利用することはできません。
    本文終わり
    掲載内容に関するお問い合わせ
    税務窓口課
    説明:戸籍、住民登録、印鑑登録、国民年金、マイナンバーカード、町民税、固定資産税、軽自動車税、たばこ税、町税の収納、徴収対策の統括など
    住所:258-8502 神奈川県足柄上郡開成町延沢773
    TEL:0465-84-0313
    FAX:0465-82-5234